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农业银行长春站铁路贵宾室通行指引

自2021年6月1日起,农业银行吉林省分行开展长春站铁路贵宾室冠名合作,为农行贵宾客户提供高品质铁路出行服务!




NO.1

贵宾室服务期

2021年6月1日-2022年5月31日

到期后服务将继续顺延,具体服务期时限以吉林农行对外发布的公告为准。




NO.2

服务客户

支持信用卡卡种及随行人员

1.服务客户

农业银行私人银行贵宾客户、钻石卡客户及白金信用卡产品持有客户。






2.支持信用卡卡种

至尊鼎然私人银行信用卡全部客户、白金信用卡全部客户、公务卡、环球商旅卡、悠游世界卡。




3.随行人员

符合条件贵宾,除本人外可以携带二人。除此之外,还可携带一名两周岁以下婴儿随行。如贵宾需要携带超出规定的人员同车随行,可按照铁路正常收费标准由客人自行支付贵宾服务费用。




NO.3

服务内容

1、专用停车场

免费提供贵宾室专用停车场服务,可将贵宾送达车站贵宾室门前。(停车时间不超过2小时)


2、独立安检、验票通道

贵宾室设有独立验票、独立安检通道,为贵宾提供高效、便捷、省时的乘车体验。


3、贵宾休息区

贵宾安检后由工作人员引领前往独立贵宾室休息,内设茶水间,可免费提供茶水、咖啡、果汁、小食等,为乘车贵宾提供舒适休息环境及优质服务。


4、乘车提醒

工作人员将提前20分钟提示贵宾乘车。


5、行李协助

贵宾室工作人员将主动为贵宾提供行李协助服务。


6、优先乘车、接送站服务

视贵宾要求,贵宾室工作人员可将贵宾送至车厢门口,优先检票乘车;也可在贵宾在外归来时提供接站服务。


7、爱心服务

贵宾室将为有需要的贵宾提供爱心轮椅服务。


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NO.4

服务预约

为保障出行计划的顺利实施,贵宾出行需提前1天预约咨询,以便及时掌握列车信息和贵宾室使用情况信息,特殊紧急情况下至少在所乘坐列车开车前或通过列车到站2小时前进行预约。


1、预约电话:

铁路贵宾室官方统一预约电话024-88251618、13889251618。

2、预约时间:

上午7:00至下午20:00,贵宾室营业时间7:00至21:00。

3、贵宾预约需提供信息:

日期、车次、乘车时间、乘车车站、车牌号、人数等信息。

 

温馨提示:

1.预约完成后,贵宾在列车到站前至少提前30分钟进入贵宾室,以便确保顺利出行、尊享服务礼遇。

2.遇铁路有重大任务、政治活动或特殊任务时,需要暂时关闭贵宾快捷通道,届时将暂停提供铁路贵宾室服务,待重点任务结束后恢复正常服务。

3.贵宾需尽量避免未提前预约直接抵达而影响顺利出行的情况发生(如:未在乘坐列车开车前2小时或通过列车到站前2小时进行预约;未在乘坐列车到站前30分钟提前抵达贵宾室)。

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温馨提示

预约电话

024-88251618、13889251618




NO.5

通行使用

贵宾在服务现场需出示银行卡片、身份证及车票,在铁路贵宾室服务人员对客户信息核对无误并登记后,即可享受铁路贵宾室服务。




NO.6

贵宾室地址

1、长春站南贵宾室

行车路线:长春市火车站南广场贵宾室位于长春市宽城区长白路1号。

长春站南广场东侧,东临汉庭酒店,南面为南站环岛广场,长白路由西向东左转进入站内专用停车场,由东向西右转进入停车场。


· 高德地图导航——“长春站南广场贵宾室”

· 百度地图导航——“长春站南广场贵宾室”




2、长春西站贵宾室

行车路线:由东向西沿站前街直行,站前街与雷家大街交汇口右转,沿高架落客平台行驶200米进入贵宾室专用停车场。


· 高德地图导航——“长春西站贵宾室”

· 百度地图导航——“长春西站贵宾室”




温馨提示:

贵宾应严格遵守铁路法律法规,不得携带可能威胁公共安全的禁止或限制运输的物品、造成人身伤害的大件硬质物品、妨碍公共卫生及损坏污染车辆的物品。未尽事宜详见《铁路旅客运输规程》等有关规定和车站公告。

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